Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Okt. 2025

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Botslab („wir“, „unser“ oder „uns“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit ihr interagieren.

1. Von uns erhobene Informationen

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse
Bestell- und Transaktionsinformationen einschließlich Bestellnummer und gekaufter Produkte
Kontoinformationen, sofern Sie ein Konto erstellen möchten
Freiwillig von Nutzern übermittelte Mitteilungen an den Kundenservice
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und Zugriffsprotokolle

2. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Zur Bearbeitung von Bestellungen und Organisation der Lieferung
Zur Bereitstellung von Kundenservice und Kundendienst
Zur Wahrung der Website-Sicherheit und zur Betrugsprävention
Zum Versand transaktionsbezogener oder servicebezogener Mitteilungen
Zur Verbesserung der Website-Leistung und Nutzererfahrung

3. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Website-Funktionen zu ermöglichen, den Datenverkehr zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

4. Datenweitergabe und Dritte

Wir können begrenzte personenbezogene Daten ausschließlich zu betrieblichen Zwecken an vertrauenswürdige externe Dienstleister weitergeben, beispielsweise:

Zahlungsdienstleister
Logistik- und Versandpartner
Website-Analyse und Hosting-Dienste

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten an Dritte.

5. Klarstellung zu intelligenten Geräten und Daten

Unsere Website selbst erhebt, überwacht oder greift nicht aktiv auf Audio- oder Videodaten zu. Daten, die von intelligenten Botslab-Geräten (z. B. Video-Türklingeln oder Kameras) erzeugt werden, werden erst verarbeitet, nachdem Nutzer das Gerät gekauft, installiert und ausdrücklich über die dafür vorgesehene Anwendung autorisiert haben. Für diese Daten gelten separate gerätebezogene Berechtigungen und Richtlinien.

6. Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten um. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Rechte der Nutzer

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder ihre Nutzung einzuschränken. Anträge können durch Kontaktaufnahme mit uns gestellt werden.

8. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

9. Aktualisierungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Änderungsdatum veröffentlicht.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: service@botslab.com