Kamera kann nicht gekoppelt werden?

Wenn Sie die Kamera nicht koppeln können, führen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:

Die meisten Probleme beim Koppeln hängen mit der Netzwerkkonfiguration oder den Einrichtungsbedingungen des Geräts zusammen.

Grundlegende Geräteprüfung

  • Prüfen Sie, ob die Anzeigeleuchte nach dem Einschalten grün blinkt.
  • Halten Sie die Einstellungstaste gedrückt und bestätigen Sie, dass ein „Piepton“ zu hören ist.

WLAN-Einstellungen

  • Stellen Sie sicher, dass WLAN-Name und Passwort korrekt sind.
  • Vermeiden Sie Sonderzeichen und verwenden Sie einfache Buchstaben und Zahlen.
  • Prüfen Sie, ob Routerbeschränkungen (z. B. WLAN-Sperren) aktiviert sind.

Netzwerk-Fehlerbehebung

  • Versuchen Sie, eine Verbindung mit einem anderen WLAN-Netzwerk oder einem mobilen Hotspot herzustellen.
  • Starten Sie den Router neu und verbinden Sie das Gerät erneut.

Alternative Einrichtungsmethoden

  • Verwenden Sie die Konfiguration per Schallwellen:
    • Halten Sie Ihr Telefon nahe an die Kamera.
    • Erhöhen Sie die Lautstärke des Telefons.
    • Stellen Sie sicher, dass die Umgebung ruhig ist.
  • Versuchen Sie die AP-Netzwerkkonfiguration über die obere rechte Ecke der Seite.

Funktioniert es immer noch nicht?

  • Tippen Sie in der App auf „Protokoll hochladen“, um die Geräteprotokolle zu senden.
  • Senden Sie Feedback über die App
  • Support kontaktieren: zh-service@360.cn


Was tun, wenn der Wechsel der Nachtsicht fehlerhaft ist?

Wenn die Kamera nicht ordnungsgemäß zwischen Tag- und Nachtmodus wechselt, überprüfen Sie bitte die aktuellen Nachtsichteinstellungen und das Verhalten.

Ein fehlerhafter Wechsel kann dazu führen, dass das Bild schwarz-weiß bleibt oder nicht den Lichtverhältnissen entspricht.

Automatischer Infrarot-Nachtsichtmodus

  • In diesem Modus wechselt die Kamera automatisch zur Infrarotansicht (Schwarz-Weiß):
    • Nachts ohne Beleuchtung
    • Tagsüber bei schlechten Lichtverhältnissen
  • Wenn das Bild bei hellem Tageslicht schwarz-weiß bleibt, funktioniert der Wechsel möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Automatischer Vollfarb-Nachtsichtmodus

  • In diesem Modus wechselt die Kamera automatisch zur Vollfarbansicht:
    • Nachts ohne Beleuchtung
    • Tagsüber bei schlechten Lichtverhältnissen
  • Das Bild sollte unter normalen Bedingungen farbig bleiben

Schritte zur Fehlerbehebung

  • Deaktiviere den aktuellen Nachtsichtmodus in den Kameraeinstellungen
  • Prüfe, ob das Bild zur normalen Anzeige zurückkehrt


Welche Nachtsichtmodi sind verfügbar?

Die W315-Kamera unterstützt zwei Nachtsichtmodi, um sich an unterschiedliche Lichtverhältnisse anzupassen.

Je nach Überwachungsbedarf kannst du zwischen Infrarot-Nachtsicht und Nachtsicht in voller Farbe wählen.

Infrarot-Nachtsicht

  • Wird automatisch aktiviert, wenn das Umgebungslicht unter einen bestimmten Schwellenwert fällt
  • Die Kamera wechselt in den Schwarzweißmodus (Infrarot)
  • Bei schlechten Lichtverhältnissen schalten sich die Infrarotlichter ein und bei besseren Lichtverhältnissen wieder aus
  • Bei ausreichendem Tageslicht kehrt das Gerät in den normalen Farbmodus zurück

Nachtsicht in voller Farbe

  • Nutzt integrierte Zusatzbeleuchtung, um die Lichtverhältnisse zu verbessern
  • Nimmt auch bei schlechten Lichtverhältnissen Farbbilder auf
  • Ermöglicht eine Überwachung in voller Farbe bei Tag und Nacht

Was ist die Fahrzeugerkennung?

Die Fahrzeugerkennung ist eine intelligente Erkennungsfunktion, die Fahrzeuge innerhalb des Überwachungsbereichs der Kamera identifiziert.

Bei Aktivierung erkennt die Kamera automatisch Fahrzeuge und sendet Benachrichtigungen an dein Mobilgerät.

Funktionsweise

  • Erkennt und identifiziert Fahrzeuge im Überwachungsbild
  • Sendet Echtzeitwarnungen an dein Smartphone, wenn ein Fahrzeug erkannt wird

Verfügbare Einstellungen

  • Zeichne einen Aufmerksamkeitsbereich, um festzulegen, wo die Fahrzeugerkennung aktiv ist
  • Lege den Überwachungszeitraum und die Erkennungsempfindlichkeit fest

Hinweis

  • Botslab verbessert kontinuierlich die Genauigkeit und Leistung der Fahrzeugerkennung
  • Wende dich bei Feedback oder Support an: zh-service@360.cn

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